常見問題集

網頁設計需要提供什麼資料與素材?

素材的好壞,決定了網站的成敗

我們的經驗是素材的品質,直接影響了網站的品質。

有備而來的客戶會帶著許多圖片與影片素材,網頁設計製作起來自然有較多的組合,也比較能夠打造出客戶想要的網站樣貌。但事實上,素材很少或沒有素材的客戶佔了大多數,所以我們提供了一些方向給要準備素材的客戶參考:

  • 品牌類:公司簡介、LOGO、歷史沿革、可公開的資訊等
  • 文案類:產品說明、規格書、原廠文件等
  • 多媒體類:商業攝影的照片、影片、音訊等資料
  • 其他類:媒體曝光、活動紀錄、得獎紀錄等

素材的準備方向

  • 素材不一定要齊全,但要提供基本方向

或多或少都有製作過商業用途的文宣或是資料,然後再看看是否有競爭對手的資料可以參考看看方向,就算是沒有素材,也是有一個基本的網頁設計方向。

  • 素材不一定要美侖美奐,但是要貼近事實

有些客戶很和善的說「我們是做傳統產業的,照片拍起來不太好看,可不可以請我們找圖庫的圖片替代」。其實真實的照片、相片都是相當理想的素材,越是貼近事實,潛在的客戶越是感到興趣,願意與客戶進行聯繫,美化過的圖片(例如圖庫)可以輔助設計但並非全然符合企業訴求。

  • 素材必須來源合法,否則無法使用

曾經有客戶說「圖片拷貝或使用對手網站的內容就好,反正都是公開資料」的說法是不對的。放在網站上的資料雖然可公開分享,但多半禁止未經授權情況下複製重製,更別說轉貼在競爭對手的網站上。

網頁設計的行情?

網頁設計與大部分商業設計產業相同的地方,就是不易給予一個通用的報價,而報價的行情變化也很大,主要原因有這一些:

製作者的經驗與素質

不同開發圖對的工作經驗,影響網站品質,一般來說網頁設計產業的設計團隊經驗豐富,品質較有保障,另一方面個人工作室/個人接案雖然價格較低,品質就不易要求。

前端的視覺設計

前端的視覺設計有:色彩、版型、視覺、排版、頁面布局、特效…等。網頁設計的套版技術可以節省前端成本,但套用後無法隨客戶需求挑整。而客製網頁雖然需要較高成本,但可以取得較高的設計彈性。

後端的程式設計

後端的程式例如:客戶留言、活動報名、新聞發布、產品上架、電商購物…等功能,這些功能也有現成可用的套版製作法,但套版是無法隨意變更程式功能的。而客製後端網頁程式成本雖高,但設計上的彈性較好。

後續維護服務

主機的營運維護、故障排除、備份還原、空間穩定等,這些項目都是一分錢一分貨,所以網頁設計大多沒有固定價碼,而行情也是根據不同公司的性質開價。

有了Facebook粉絲頁,其實就不需要再做網站?

網站代表一個單位的對外形象

除了搜尋引擎,社群網站如Facebook再次改變了網路的面貌,從來沒有一個形式的網路服務能夠影響這麼多產業,當然也有挑戰了許多現有的觀念,像是許多人開始問起:有了Facebook,我還需要經營網站嗎?

社群網站讓企業多了新工具,可以接觸更多的人,可以有更高的曝光率,即時的回覆客戶的問題與建議,更重要的是:除非使用廣告加強曝光,否則Facebook是免費的,不論你是個人帳號或是開設社團、開設粉絲頁,這是一點很大的優勢。

但Facebook在企業端的應用上,也有許多顯著的缺點,像是品牌的經營上,雖然能夠發揮即時傳遞的價值,但訊息的呈現上仍不夠精緻,不論你是全球百大企業或是個體戶,你的粉絲頁面看起來大同小異。

網站與社群已密不可分

如果你亟欲開發新客戶,你仍需要Google的曝光,Facebook粉絲頁在Google上的曝光品質仍然不如一般傳統的網頁,不論你在粉絲頁如何認真經營,在Google的搜尋結果並不會有所成長,但官方網站就不同,你苦心經營的內容都會被Google所檢索。

經營企業的網路品牌形象,多角經營是有助於你的品牌提昇,例如imostat.com網站分析服務中,就將社群(Social Engagement)納入了網頁品質分數之中,社群經營與官方網站已經有密不可分的關係。

對於企業來說,雖然可使用的工具更多,但經營品牌的工作只會責任越來越重大,取得潛在客戶的注意,讓客戶從觀望變成關注、並且從關注變成信賴,官方網站與社群都有他可以發揮的長處。

溝通完後何時能夠開始製作?

我們在跟您確認報價、需求項目與製作時間後,只要雙方合意並簽約支付訂金,確認款項即會開始製作。

製作時間大約多久?

設計與功能配置都是需要一定時間,一般多頁網站約一個月上下

然而依照需求、製作的難易度或素材提供的快慢速度,修改次數等,皆會影響完成時間,因而確切時間會有所增減。

我能減少功能同時減少費用嗎?

可以提出討論調整,將依照各類功能所刪減的預算也會有所不同,我們也會清楚列合約之中,然而若因刪減部分功能而造成日後網站的運作問題,則我們將無法為這項決定做負責唷!

是否提供操作教學?

是的,我們會提供遠端操作教學,必要時亦可加購操作影檔,我們將客製化網站功能操作的影檔錄製。

可以做多少修改?

在功能上缺失,我們會負責做修改,而對於專案需求上的難易度,我們會溝通修改次數額度,超出額度哲酌收修改費用。

大改:整體風格或主題更改或重製。
小改:網站整體各部調整修正。
而修改的判定為功能缺失或需求誤差,則以設計師判定為主唷!

我可以隨時變更專案內容或取消嗎?

我們強烈希望這樣的問題盡量不要發生!畢竟專案本身是比照合約辦理,倘若真的中途一定要改變心意,不改睡不著覺的話,將重新擬新合約與報價,並沒收訂金以終止原專案。

金物流的串接種類有哪些?

目前大多數業主主要以串接金流會以第三方金流為主,如:藍星金流、綠界科技、LINE PAY等。

若需特殊銀行金流串接,需洽詢金融機構是否支援。

有協助代購主機或網域嗎?費用怎麼算?

我們可以依據您的需求,提供合適的規格建議與推薦廠商,您可選擇自行添購或交由我們代辦。

若由麒威協助代購,我們將酌收以下服務費:

  • 主機代購與設定服務費:NT$2,000

  • 網域代購與 DNS 設定服務費:NT$2,000

若您希望網站託管於我們的管理主機,也可選擇交由麒威全權維護。此情況下:

  • 若含網站每月維護,主機費用已包含在維護方案中,無需額外計價。

  • 若僅託管主機、不含維護,則依主機需求規格(空間、流量等)進行個別報價。

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